TixCom vertreibt als Vermittler Tickets im Auftrag des Veranstalters. Mit der Bestellung beauftragt der Käufer TixCom mit der Abwicklung des Ticketverkaufes. TixCom tritt selbst nicht als Veranstalter auf und ist nicht der Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen, sobald die betroffenen Veranstaltungen durch einen besonderen Hinweis nicht gekennzeichnet sind.
Die Veranstaltungen werden durch die jeweiligen Veranstalter organisiert, die die Tickets zur Verfügung stellen. Durch den Erwerb der Tickets werden vertragliche Beziehungen zwischen dem jeweiligen Veranstalter und dem Käufer geschlossen. Für diese gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
Für sämtliche Aufträge und Verträge betreffend der Ticketvermittlung gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Soweit TixCom im Namen der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Daher besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht und jede Bestellung von Eintrittskarten wird unmittelbar nach Bestätigung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.
Sofern Ihnen mit Ihrer Bestellung eine Sache (z.B. CD, T-Shirt, Poster) überlassen wird, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache widerrufen. Der Widerruf betrifft dann allein die mit Ihrer Bestellung überlassenen Sachen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB InfoV. Rückgabe der Originalkarten und Rückzahlung des Kartenpreises im Falle der Absage oder Verlegung erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Veranstalters. Eine Rückabwicklung ohne Vorlage der Originalkarten ist ausgeschlossen. Zerstörte oder dem Kunden abhanden gekommene Eintrittskarten werden grundsätzlich nicht ersetzt oder zurück erstattet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Unfrei verschickte Sendungen werden dabei grundsätzlich nicht akzeptiert. Der Widerruf oder die Rücksendung der Sache ist zu richten an:
Per Post:
Andreev Bratuhin GbR
Balger Hauptstr. 90
76532 Baden-Baden
Per E-Mail: info@tixcom.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns einen Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn bei der Lieferung von eingeschweißten bzw. versiegelten Datenträgern wie CD oder DVD die Versieglung aufgebrochen ist.
Wir bitten Sie die gelieferten Tickets unmittelbar nach dem Erhalt zu überprüfen. Für falsch gelieferten Tickets erhalten Sie kostenlosen Ersatz gegen Rückgabe der bereits gelieferten Tickets, wenn Sie uns darüber unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich informieren.
Ansprüche auf Gewährleistung des Kunden bezüglich der Erbringung der von Vipbilet im Namen eines jeweiligen Veranstalters vermittelten Leistungen (Ticketvorverkauf) bestehen ausschließlich gegenüber diesem Veranstalter. Des Weiteren haftet Vipbilet nicht für die tatsächliche Durchführung und/ oder Organisation der Veranstaltung, oder für die Erstattung von gezahlten Ticketpreisen im Falle von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen. Vipbilet haftet auch nicht für hieraus und dadurch entstehende Schäden.
Der Kunde hat auf seine Kosten dafür Sorge zu tragen, dass die erforderliche Hardware, ggf. zusätzlich erforderliche Software sowie ein funktionierender Internetanschluss vorhanden sind. Der Kunde hat die regelmäßige Erneuerung der Druckverbrauchsmaterialien sicher zu stellen, so dass mit seinem Drucker ordnungsgemäße Ausdrucke mit der Mindestauflösung von 300dpi erstellt werden können.
Nach erfolgter Bestellung als Gast erhält der Kunde eine Warenkorb-Nummer für seine Bestellung zugeteilt. Der Kunde stellt sicher, dass die Warenkorb-Nummer keinem Dritten zugänglich gemacht wird und trägt für alle Handlungen, die unter Verwendung seiner Warenkorb-Nummer vorgenommen werden, die volle Verantwortung. Er verpflichtet sich, TixCom unverzüglich über jede missbräuchliche Benutzung der Warenkorb-Nummer sowie über jegliche sonstige Verletzung von Sicherheitsvorschriften zu unterrichten.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg. Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Hamburg. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. Wir behalten uns das Recht vor, jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.